Помощь, как правильно пользоваться порталом
1. Как правильно подать объявление на портале?
2. Как зарегистрироваться?
3. Я зарегистрировался, но не получил уведомление на электронную почту о подтверждении регистрации.
4. На портале есть объявление нашей фирмы, как можно его отредактировать?
5. Как добавлять или удалять фотографии в объявлении?
6. Как изменить текст или телефон в уже опубликованном мною объявлении?
7. Как ответить на отзыв клиента?
8. Почему добавленные объявления не появляется на сайте?
9. Как заказать баннерную рекламу на портале?
10. Как подать заявку на добавление моего объявления в ТОП5?
1. Как правильно подать объявление на портале?
Вам надо:
- Выбрать город
- Выбрать подходящий раздел и категорию под вашу услугу
- Заполнить поля согласно подсказок
- Добавить хотя бы одну фотографию вашей работы
- Нажать на кнопку «Отправить»
- После проверки вашего объявления администратором, оно будет опубликовано и Вы получите уведомление на e-mail используемый при регистрации
Видео-пример:
2. Как зарегистрироваться?
Вам надо:
- Перейти на страницу регистрации
- Ввести необходимые поля
- Указать действующий адрес почты, куда будет выслано подтверждение
- Проверить почту, перейти по ссылке в письме для завершения регистрации
- Войти на портал под своим логином
Видео-пример:
3. Я зарегистрировался, но не получил уведомление на электронную почту о подтверждении регистрации?
Иногда письма могу попадать в папку «Спам», проверьте ее пожалуйста. Если и там письма от портала не оказалось, то просим вас оставить заявку на решение проблемы в разделе «Контакты».
4. На портале есть объявление нашей фирмы, как можно его отредактировать?
Если вы добавляли его без регистрации то Вам надо:
- Зарегистрироваться (см. пункт 2)
- Войти под своим логином
- Найти ваше объявление
- На детальной странице объявления выбрать кнопку «Сообщить администратору»
- Далее выбрать в списке «Я владелец данного объявления»
- Подождать пока заявка будет обработана
- Получить уведомление на почту
Видео-пример:
5. Как добавлять или удалять фотографии в объявлении?
Вам надо:
- Войти под своим логином
- Выбрать нужное объявление
- Нажать на кнопку «Действия» и выбрать «Редактировать»
- Опуститься ниже до пункта «Добавить фотографии»
- Нажать на кнопку «Добавить изображение»
- Выбрать фотографию на вашем компьютере
- Если требуется добавить более одной фотографии то снова нажмите на кнопку «Добавить изображение»
- Чтобы удалить фотографии в объявлении снимите галочку на фото в верхнем левом углу
- Далее нажмите на кнопку «Отправить» и изменения будут внесены после проверки администратором
Видео-пример:
6. Как изменить текст или телефон в уже опубликованном мною объявлении?
Вам надо:
- Войти под своим логином
- Выбрать нужное объявление
- Нажать на кнопку «Действия» и выбрать «Редактировать»
- Внести необходимые поправки в текст
- Далее нажмите на кнопку «Отправить» и изменения будут внесены после проверки администратором
Видео-пример:
7. Как ответить на отзыв клиента?
Вам надо:
- Войти под своим логином
- Выбрать нужное объявление
- В поле отзывов выбрать нужный и нажать на «Ответить на отзыв»
- Ввести текст ответа и нажать кнопку «Отправить» и ответ будет внесен после проверки администратором
Видео-пример:
8. Почему добавленные объявления не появляется на сайте?
Скорей всего при подаче объявления были нарушены следующие из правил:
- Одинаковое объявление подано несколько раз
- Попытка спама
- Содержит в поле «Текст объявления» телефоны, адреса, сайт и т.п.
- Содержит в поле «Заголовок» город, телефон и т.п.
- В объявлении указан единичный товар, анонс акции, поиск работы
9. Как заказать баннерную рекламу на портале?
Вам надо:
- Перейти в раздел «Цены на баннерную рекламу»
- Ознакомится с ценами
- Заполнить заявку
10. Как подать заявку на добавление моего объявления в ТОП5?
Вам надо:
- Войти под своим логином
- Выбрать нужное объявление
- Нажать на кнопку «Поднять в ТОП5»
- Ознакомится с условиями и ценой
- Нажать на кнопку «Отправить заявку на ТОП5»
- Ожидать звонка от менеджера
Видео-пример: